Código de la iniciativa: PROPUESTA-2021-12-146
Conocer la opinión de la ciudadanía referente a los trámites y servicios que entrega la CONAFIPS, con la finalidad de una posible simplificación de trámites.
Desarrollo del proceso de la Encuesta de Simplificación de Trámites de la CONAFIPS para el 2021:
1. Subir la encuesta en el portal. 2. Socializar la encuesta a la ciudadanía por 5 días. 3. Recopilar los datos para análisis. 4. Informe de resultados de la encuesta.
Trámites a evaluar: - Otorgamiento de Crédito para Organizaciones del Sector Financiero Popular y Solidario - Generación de certificado de garantía de inversiones. - Generación de certificados de garantía de operaciones de crédito. - Solicitud de Evaluación de la Organización del Sector Financiero Popular y Solidario - OSFPS - Solicitud para el Fortalecimiento de Organizaciones del Sector Financiero Popular y Solidario - Atención a solicitudes de acceso a la información pública
La encuesta cuenta con 5 preguntas.
1. ¿A cuáles de los siguientes trámites su organización ha accedido? - Otorgamiento de Crédito para Organizaciones del Sector Financiero Popular y Solidario - Generación de certificado de garantía de inversiones. - Generación de certificados de garantía de operaciones de crédito. - Solicitud de Evaluación de la Organización del Sector Financiero Popular y Solidario - OSFPS - Solicitud para el Fortalecimiento de Organizaciones del Sector Financiero Popular y Solidario 2. ¿Está usted satisfecho con la atención que ha recibido por parte de la CONAFIPS en su trámite? - Excelente - Muy Bueno - Bueno - Malo - Insatisfecho
3. ¿Considera que los requisitos solicitados del trámite realizado son los adecuados? - Si - No
4. ¿Considera Usted que alguno de los siguientes trámites puede ser eliminado: - Otorgamiento de Crédito para Organizaciones del Sector Financiero Popular y Solidario - Generación de certificado de garantía de inversiones. - Generación de certificados de garantía de operaciones de crédito. - Solicitud de Evaluación de la Organización del Sector Financiero Popular y Solidario - OSFPS - Solicitud para el Fortalecimiento de Organizaciones del Sector Financiero Popular y Solidario - No debe eliminarse ninguno
5. ¿Considera Usted que algunos de los siguientes trámites puede unificarse con otro? - Otorgamiento de Crédito para Organizaciones del Sector Financiero Popular y Solidario - Generación de certificado de garantía de inversiones. - Generación de certificados de garantía de operaciones de crédito.
- Solicitud de Evaluación de la Organización del Sector Financiero Popular y Solidario - OSFPS - Solicitud para el Fortalecimiento de Organizaciones del Sector Financiero Popular y Solidario - No debe eliminarse ninguno
Se realizó el proceso correspondiente con la iniciativa para el 2021.